photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de leur ouverture , les hôtels MGALLERY COLLECTION HOTEL & SPA BIARRITZ, et HOTEL DE CHIBERTA ANGLET recrutent pour renforcer leur équipe pour la saison 2025 ou plus. Rejoignez l'équipe du Groupe Annie Famose et participez à cette aventure unique où chaque jour est une invitation à l'excellence et au raffinement. Placé(e) sous la supervision de la Gouvernante générale, vous serez en charge de maintenir l'excellence du confort et de la propreté dans l'ensemble de l'hôtel, en assurant une expérience de qualité pour nos clients. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction et le bien-être de chaque client, dans un cadre luxueux et soigné. Missions principales : Entretien des espaces communs : Halls, couloirs, vestiaire et toilettes Réassort des consommables, remplissage des savons ... Appui des services d'étage Suivi de qualité : Vérifier l'état des infrastructures et signaler toute anomalie. Profil recherché : Expérience en hôtellerie de luxe souhaitée. En tant qu'équipier ou dans un poste similaire est un plus mais débutant(e) accepté(e) Sens du service et de la propreté Capacité à travailler de manière autonome et en équipe Discrétion et courtoisie Disponibilité[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Étretat, 76, Seine-Maritime, Normandie

Maître d'hôtel (H/F) ETRETAT (76790) Pour notre Hôtel**** & Restaurant gastronomique sur les hauteurs d'Etretat, nous cherchons un/une Maître d'hôtel En découvrant le Donjon, vous intégrerez une Maison (et une équipe) aux valeurs fortes et aux fondations solides, composée de plusieurs établissements (hôtel - restaurant-spa, bistrot, restaurant d'altitude, street food ...) . Vos missions au sein de notre restaurant gastronomique seront : - Accueillir les clients du restaurant à leur arrivée -Installer les clients à la table, leur remettre le menu et la carte des vins, les conseiller sur le choix des plats et des menus, - Coordonner le service en salle et garantir son excellence, - orchestrer le travail des commis, des chefs de rang et sommeliers, afin de garantir le bon déroulement et l'excellence du service. - participer au recrutement et à la formation du personnel de la salle ; être l'intermédiaire entre la salle, la cuisine et la direction. Etant une petite structure, vous pourrez être amené à participer au service en salle (mise en place, aide au service, entretien et rangement de l'espace) Vous intégrez le service salle composé de 20 personnes (dispersées sur nos[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Prévessin-Moëns, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

1 Bâtiment Greet Hotel 2 étoiles - 77 chambres (nouvelle marque environnementale ACCOR) 1 Bâtiment Ibis STYLES 3 étoiles -79 chambres avec Bar/ Snacking Hotel complètement rénové d'ici fin septembre 2024 pour l'Ibis Styles et fin décembre 2024 pour le Greet Hotels Une réception ouverte 24 H / 24 1 salle de petits déjeuners/ hôtels. Salles de bains traditionnelles Navette Aéroport Il est idéalement situé à proximité immédiate de l'Aéroport International de Genève-Cointrin (Secteur France), du Parc des Expositions Genève-Palexpo, du CERN et du siège de l'ONU en Europe, il est proche des stations de ski du Jura et de Haute-Savoie. Il bénéficie d'une importante clientèle internationale Corporate et Loisirs. Avantages - Mutuelle - Intéressement Mission - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée. - Gérer les réservations et les départs des clients. - Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel. - Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour garantir la satisfaction client. - Traiter les paiements et gérer la facturation. - Maintenir un environnement de travail propre et ordonné à la réception. -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Landerneau, 29, Finistère, Bretagne

Qui sommes-nous ? Depuis 2016, l'ARA Hôtel propose à ses clients des prestations d'hébergement et de restauration, en accord avec leurs valeurs. Notre concept : premier hôtel 3 étoiles de France disposant d'un agrément entreprise adaptée. Ainsi, nous priorisons l'emploi des personnes en situation de handicap. Avec l'accompagnement de notre directeur d'Hôtel Laurent, vous assurez l'ensemble des activités liées à la réception d'un hôtel de 48 chambres et 7 appart hôtel. Vos missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique de nos clients - Renseigner nos clients : conditions de séjours, prix, formalités... - Participer à l'optimisation des réservations de l'hôtel - Gérer la facturation et l'encaissement des prestations destinées à la clientèle (enregistrements des réservations, relance clients) - Guider les pôles étages et restauration selon les besoins - Procéder aux commandes de consommables (courses alimentaires) Qui êtes-vous ? Idéalement, vous possédez un diplôme de niveau BAC ou équivalent. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Outlook, logiciel hôtelier...). Vous avez une solide expérience en réception dans l'hôtellerie. Vos qualités ? Vous êtes[...]

photo Responsable des réservations en hôtellerie

Responsable des réservations en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beauvoir, 50, Manche, Normandie

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie, un-e Responsable Hébergement Hôtel en CDD de 6 mois. Votre mission est de : - Gérer l'activité hébergement en assurant les missions suivantes : - Assurer l'accueil des clients et la qualité de service dispensés par le personnel de réception et d'étage dans le respect des procédures. - Optimiser le remplissage de l'hôtel. - Vendre les prestations de nos restaurants et des Galeries. - Réaliser les objectifs du budget annuel fixé par la Direction commerciale. - Réaliser les tâches dans le respect du contrat de franchise. - Formaliser un planning de l'hôtel en adéquation avec l'activité pour l'ensemble des équipes de réception et étages. - Participer activement à la politique tarifaire de l'hôtel et du yield. - Organiser le service groupe. - Créer et mettre en place des procédures du service réception et du service étage : s'assurer de l'application de ces procédures auprès des équipes. - S'assurer de la bonne application des procédures de facturation. - Diffuser les consignes auprès des équipes (tarifs, services de l'hôtel...) - Gérer[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Vineuil-Saint-Firmin, 60, Oise, Hauts-de-France

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recrute pour un poste de Réceptionniste H/F, pour l'hôtel 4 étoiles Mercure Chantilly LES PLUS Eco-responsable Réactif et à l'écoute Pro ascenseur social Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe Un minimum d'un week-end garanti par mois par roulement d'équipe Tarifs préférentiels hôtels Réseau Atypio (collaborateurs cdi) Package de rémunération attractif fixe plus variable 27650€ brut /an Mercure Chantilly est un magnifique hôtel rénové et situé en campagne. Il dispose de 200 chambres, bars, restaurant, terrasse, espaces événementiels, loisir et sports. En dehors du cadre de travail incroyable et rénové, les espaces offrent des équipements professionnels de qualité et des nouveautés produits et services tendance En tant que Réceptionniste H/F , vous êtes en charge de : Accueillir les clients à leur arrivée, Effectuer les modalités administratives du séjour, Connaissant l'état de remplissage de l'hôtel, vous pouvez également prendre des réservation et attribuer des chambres. Lors du départ des clients, de la facturation ainsi que du règlement Ce poste requiert : Rigueur, Sens de l'hospitalité, Organisation,[...]

photo Factotum

Factotum

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Aquila RH recrute 3 factotums pour des hôtels situés à Cannes. Si vous souhaitez travailler dans un environnement agréable et dynamique, cette mission est faite pour vous ! La durée de la mission est flexible, selon vos disponibilités et votre profil. Rémunération attractive : 14,37EUR/heure Vos missions: - Assurer la maintenance et l'entretien général des installations de l'hôtel. - Effectuer des petites réparations en électricité, plomberie, menuiserie et peinture. - Vérifier et entretenir les équipements de l'hôtel. - Intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement signalé par le personnel ou les clients. - Participer à l'aménagement des espaces en fonction des besoins (montage de meubles, déplacement de matériel, etc.). - Assurer la propreté des espaces extérieurs et veiller à leur bon état. Horaires : - Horaires flexibles : principalement de jour (08h00 - 17h00), avec possibilité d'adaptation selon les besoins de l'hôtel. Rémunération : - Taux horaire brut : 14,37 EUR (Indemnités de fin de mission (10%) et congés payés (10%) compris). - Paiements fréquents : acomptes hebdomadaires et paiements deux fois par semaine. Avantages : - Travailler dans des hôtels agréables[...]

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Factotum

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Aquila RH recrute 3 factotums pour des hôtels situés à Nice. Si vous souhaitez travailler dans un environnement agréable et dynamique, cette mission est faite pour vous ! La durée de la mission est flexible, selon vos disponibilités et votre profil. Rémunération attractive : a partir de 14,37EUR/heure Vos missions: - Assurer la maintenance et l'entretien général des installations de l'hôtel. - Effectuer des petites réparations en électricité, plomberie, menuiserie et peinture. - Vérifier et entretenir les équipements de l'hôtel. - Intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement signalé par le personnel ou les clients. - Participer à l'aménagement des espaces en fonction des besoins (montage de meubles, déplacement de matériel, etc.). - Assurer la propreté des espaces extérieurs et veiller à leur bon état. Horaires : - Horaires flexibles : principalement de jour (08h00 - 17h00), avec possibilité d'adaptation selon les besoins de l'hôtel. Rémunération : - Taux horaire brut : 14,37 EUR (Indemnités de fin de mission (10%) et congés payés (10%) compris). - Paiements fréquents : acomptes hebdomadaires et paiements deux fois par semaine. Avantages : - Travailler dans des[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Landerneau, 29, Finistère, Bretagne

Qui sommes-nous ? Depuis 2016, l'ARA Hôtel propose à ses clients des prestations d'hébergement et de restauration, en accord avec leurs valeurs. Notre concept : premier hôtel 3 étoiles de France disposant d'un agrément entreprise adaptée. Ainsi, nous priorisons l'emploi des personnes en situation de handicap. Avec l'accompagnement de notre directeur d'Hôtel Laurent, vous assurez l'ensemble des activités liées à la réception d'un hôtel de 48 chambres et 7 appart hôtel. Vos missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique de nos clients - Renseigner nos clients : conditions de séjours, prix, formalités... - Participer à l'optimisation des réservations de l'hôtel - Gérer la facturation et l'encaissement des prestations destinées à la clientèle (enregistrements des réservations, relance clients) - Guider les pôles étages et restauration selon les besoins - Procéder aux commandes de consommables (courses alimentaires) Qui êtes-vous ? Idéalement, vous possédez un diplôme de niveau BAC ou équivalent. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Outlook, logiciel hôtelier...). Vous avez une solide expérience en réception dans l'hôtellerie. Vos qualités ? Vous êtes[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Quiberon, 56, Morbihan, Bretagne

Situé sur la presqu'île de Quiberon, l'hôtel IBIS STYLES ouvre ses portes après une rénovation. Cet hôtel 3* est composé de 50 chambres, d'un espace bien être. Vos responsabilités : - Assurer à chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux - Prendre en compte et anticiper les besoins du client - Contribuer à la satisfaction des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures - Informer le client sur les conditions de séjours, les formalités, les services en connaissant parfaitement les spécificités - Contribuer à la réalisation des objectifs de votre service - Participer au bon développement du chiffre d'affaire - Adopter les bons comportements et attitudes dans l'esprit de service de l'hôtel et autour de ses valeurs Profil recherché : - Diplômé(e) d'un BAC ou BTS type hôtellerie restauration et ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quel que soit sa formation initiale après validation des aptitudes - Organisé(e) et avec une excellente communication, vous avez le sens du détail et l'esprit d'équipe, doté(e) d'un excellent savoir être, vous êtes souriant(e) et dynamique Vous connaissez FOLS ou le métier[...]

photo Eveil des sens à l’Hôtel-Dieu des Hospices Civils de Beaune

Eveil des sens à l’Hôtel-Dieu des Hospices Civils de Beaune

Patrimoine - Culture

Beaune 21200

Du 14/06/2025 au 28/06/2025

Après les éditions HOSPITALITÉ et CHARITÉ, le 3e volet de la programmation de l’Hôtel-Dieu des Hospices Civils de Beaune décline le thème HUMANITÉ : un éclairage sur la période révolutionnaire (1789-1799) au cours de laquelle les hôtels-Dieu ont été renommés en hospices d’Humanité, et les premiers axes d’une politique de santé publique dessinés. Ce fil rouge vous invite à découvrir l’histoire du lieu sous le prisme de l’échange et du partage : des visites-rencontres avec les hospitaliers ou les amoureux du site aux nuits étoilées - astronomie, escape game ou procès imaginaires. Pour le Mois des Climats, les "Ateliers des sens" sont répartis en deux formules : "Arômes des caves" et "Du remède au parfum". Les visites-ateliers animées par Marie-France Bravard, créatrice des Ateliers Vins & Parfums, et une médiatrice invitent à une exploration multisensorielle de l’histoire du domaine viticole et des lieux de soins de l’Hôtel-Dieu. En articulant temps de visite et exercices olfactifs dans les espaces historiques, c’est un pas de côté qui est proposé aux visiteurs pour aborder l’histoire hospitalière de ce site multiséculaire. Atelier 1 >> "Arômes des caves" § label Vignobles[...]

photo 20ème Festival Musica Nigella « Voix/Voie »

20ème Festival Musica Nigella « Voix/Voie »

Concert, Festival généraliste

LE TOUQUET-PARIS-PLAGE, 62520

Du 16/05/2025 au 08/06/2025

Musica Nigella célèbre sa 20ème édition en 2025 à travers tout le Montreuillois avec 18 concerts et spectacles interprétés par quelques 90 artistes venant de toute la France et d’ailleurs. Plusieurs événements d’envergure auront lieu au Touquet-Paris-Plage comme le récital de violon à la salle d’honneur de l’Hôtel de Ville (le 24 mai) avec la virtuose nipponne Chiharu Taki qui nous avait offert un magnifique concert Prokofiev en 2019. Un concert pour voix et orgue en collaboration avec les Amis de l’orgue (le 1er juin), ainsi qu’un dîner-concert à La Nonna, restaurant du tennis (le 1er juin). Cette édition anniversaire est également l’occasion d’aller explorer notre beau territoire du Montreuillois et les alentours : le traditionnel « Dimanche à la campagne » à Tigny-Noyelle (le 18 mai) avec la légendaire violoncelliste Marie Fujiwara, lauréate du célèbre Concours Tchaïkovski de Moscou, une nouvelle production d’opéra « Cendrillon » au Théâtre de Montreuil-sur-Mer (le 23 mai), une création mondiale d’Augustin Braud, un des jeunes compositeurs français les plus en vogue, à la Chartreuse de Neuville-sous-Montreuil (les 30 & 31 mai), un concert dédié au compositeur argentin[...]

photo 20ème Festival Musica Nigella « Voix/Voie »

20ème Festival Musica Nigella « Voix/Voie »

Musique, Concert

Le Touquet-Paris-Plage 62520

Du 16/05/2025 au 08/06/2025

Musica Nigella célèbre sa 20ème édition en 2025 à travers tout le Montreuillois avec 18 concerts et spectacles interprétés par quelques 90 artistes venant de toute la France et d’ailleurs. Plusieurs événements d’envergure auront lieu au Touquet-Paris-Plage comme le récital de violon à la salle d’honneur de l’Hôtel de Ville (le 24 mai) avec la virtuose nipponne Chiharu Taki qui nous avait offert un magnifique concert Prokofiev en 2019. Un concert pour voix et orgue en collaboration avec les Amis de l’orgue (le 1er juin), ainsi qu’un dîner-concert à La Nonna, restaurant du tennis (le 1er juin). Cette édition anniversaire est également l’occasion d’aller explorer notre beau territoire du Montreuillois et les alentours : le traditionnel « Dimanche à la campagne » à Tigny-Noyelle (le 18 mai) avec la légendaire violoncelliste Marie Fujiwara, lauréate du célèbre Concours Tchaïkovski de Moscou, une nouvelle production d’opéra « Cendrillon » au Théâtre de Montreuil-sur-Mer (le 23 mai), une création mondiale d’Augustin Braud, un des jeunes compositeurs français les plus en vogue, à la Chartreuse de Neuville-sous-Montreuil (les 30 & 31 mai), un concert dédié au compositeur argentin[...]

photo Printemps de l'Art Déco 2025 - Conférence - Art Déco et Perles

Printemps de l'Art Déco 2025 - Conférence - Art Déco et Perles

Conférence - Débat, Exposition, Vie locale

Saint-Quentin 02100

Le 22/05/2025

À l'occasion du Printemps de l'Art Déco 2025, la direction du patrimoine de Saint-Quentin et l'École des Arts joailliers vous propose une conférence intitulée "Art déco et Perles" ! Avec le soutiens de Van Cleef & Arpels. Durée 1h30. Tarifs : Gratuit, sous réservation. Réservation à l’Office de Tourisme au 03.23.67.05.00. ou tourisme@saint-quentin.fr Billetterie en ligne https://www.destination-saintquentin.fr/boutique/ Nombre de places limité. Lieu de RDV : Hôtel de Ville.

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Situé sur la plage de Santa Giulia à Porto-Vecchio, au sein d'un parc de 20ha, Sud Corse Hôtellerie comporte plusieurs hôtels et résidences, une plage privée, 2 piscines, 3 restaurants et 2 salles de réunion. Nous recrutons pour la saison 2025. Rattaché à la Gouvernante Générale, vous assistez le service des « étages » dans la réalisation de leurs tâches quotidiennes. A ce titre, dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel vos principales missions seront : - Réaliser des tâches ponctuelles en chambre (nettoyage des vitres, poussières hautes, shampoings moquette, manutention...) - Répondre aux demandes des clients en matière de lit supplémentaire ou de mobilier lourd supplémentaire - Débarrasser les chariots de linge sale et les descendre à la blanchisserie Vous serez amené à manipuler des chariots lourds ou des équipements volumineux. Votre rôle au sein de l'établissement est important. Vous contribuez à créer une relation chaleureuse et personnalisée avec les clients. Vous êtes une des clés de la fidélisation des clients. Nous recherchons des personnes attentives aux détails et soucieuses du travail bien fait. Votre[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir dès que possible. Vos missions - Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes ; - Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel ; - Gère les appels téléphoniques ; - Applique les procédures d'audits internes ; - Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service ; - S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition du client ; - Effectue les prises de réservation ; - Etablit les factures liées aux frais de séjour, contrôle les moyens de paiement et effectue l'encaissement ; - Renseigne les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...) et édite les rapports statistiques journaliers (taux d'occupation, prix moyen, ...) ; - Utilise des logiciels de réservation et de facturation hôtelière ; - Respecte la gestion administrative de l'établissement ; - Respecte les règles de sécurité des biens et des personnes ; - Fait preuve de polyvalence et de polycompétences au sein des différents services de l'établissement Commercial / Vente -[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle. Dès l'arrivée jusqu'au départ, vous accompagnerez nos clients tout au long de leur séjour, dans le respect des critères de qualité et procédures de notre hôtel. Dans un esprit de service attentif et personnalisé. vous accueillerez les clients, vous leur présenterez les services de notre hôtel et proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisir. Vous participerez à la vie de l'hôtel avec l'équipe dans une dynamique de polyvalence et de bienveillance. Avantages : - 2 jours de repos consécutifs - 100% Pass Navigo remboursé - Mutuelle prise en charge à 50% - Indemnité nourriture : 1 ICN par jour travaillé - Nuits gratuites dans les hôtels du groupe Oceania Qui êtes-vous ? Très orienté vers la satisfaction client, vous êtes toujours souriant, d'un naturel fiable et serviable, à l'aise tant au téléphone que face aux clients. Idéalement vous connaissez le logiciel métier OPERA, afin d'effectuer la gestion des arrivées, des départs et la facturation associée aux prestations de l'hôtel. Vous savez faire preuve de discrétion mais également d'assurance[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE D'AVRIL JUSQU'A FIN OCTOBRE 2025 Au sein d'un hôtel *** de 133 chambres, sous la supervision de la Gouvernante de l'hôtel, nous recherchons une personne passionnée par le secteur de l'hôtellerie Au-delà des compétences classiques de Femme de chambre, vous serez capable de prendre en charge : - Réaliser le ménage des chambres, y compris le remplacement du linge de lit (blanc/recouche) pour assurer un environnement propre et accueillant - Assurer la propreté et l'hygiène des salles de bains en effectuant un nettoyage approfondi des toilettes, des lavabos, des baignoires et des douches - Effectuer la poussière sur les surfaces, les meubles et les objets dans les chambres - Assurer une collecte efficace du linge sale et une distribution appropriée du linge propre - Respecter scrupuleusement les affaires personnelles des clients A noter que le restaurant de l'hôtel propose un service sous forme de buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous aurez 2 jours de repos par semaine, et 1 semaine de congés payés durant la saison Horaires en continu 42h par semaine Poste nourri mais non logé Prime de cooptation car personne[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

l' emblématique HÖTEL ASTON LA SCALA**** recherche pour la saison un/e équipier d'hôtel Chaque matin, il/elle reçoit son planning de chambre. Il/elle effectue le nettoyage et met en ordre les chambres, les sanitaires et les parties communes. Il/elle applique les procédures et les méthodes d'entretien sous la responsabilité de la Gouvernante ou de son assistante. Il/elle effectue le tri, le remplacement et le comptage du linge utilisé. Il/elle contribue par l'ensemble de ces tâches au bien-être du client pendant son séjour à l'hôtel. Il/elle assure une hygiène parfaite dans les espaces réservés au séjour de la clientèle. Il/elle s'occupe du réapprovisionnement du mini-bar en chambre. Profil: Esprit d'équipe/ Sens du service et de la propreté Efficacité et rapidité d'exécution/ Sens de l'organisation et des priorités Sens du détail et de la qualité/ Bonne résistance physique/ Discrétion/ Honnêteté 39h/mutuelle Poste non logé

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE JUSQU' A FIN OCTOBRE 2024 Au sein d'un hôtel *** de 133 chambres, sous la supervision de la Gouvernante de l'hôtel, nous recherchons une personne passionnée par le secteur de l'hôtellerie Au-delà des compétences classiques de Valet de chambre, vous serez capable de prendre en charge : - Effectuer le passage de l'aspirateur dans les chambres et les parties communes, y compris les couloirs et le hall d'accueil, pour maintenir la propreté des espaces - Préparer les lits de manière soignée et professionnelle - Manipuler le linge propre et sale avec précaution, collectant le linge sale et veillant à la distribution adéquate du linge propre dans les chambres - Respecter attentivement les effets personnels des clients tout en réalisant les tâches de nettoyage et de préparation des chambres - Assurer le service de portage des bagages des clients A noter que le restaurant de l'hôtel propose un service sous forme de buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous aurez 2 jours de repos par semaine, et 1 semaine de congés payés durant la saison Horaires en continu 42h par semaine Poste nourri mais non logé Prime de cooptation[...]

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

LE CONTRAT EST A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE IMMEDIATEMENT JUSQU'A FIN OCTOBRE 2024. Horaires à temps partiel de 17h45 à 22h00. Au sein d'un hôtel *** de 133 chambres, vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable de salle Au delà des compétences classiques du Serveur, nous souhaitons recruter une personne capable de prendre en charge : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, les conduire à leur table et leur présenter le menu - Prendre les commandes à l'aide d'un pad (petite tablette) - Assurer un service professionnel et efficace, en veillant à la qualité des plats et des boissons - Collaborer avec la cuisine pour garantir la synchronisation entre la prise de commandes et la préparation des plats - Traiter les préoccupations des clients pour garantir leur satisfaction - Veiller à la propreté de la salle, en s'assurant que les tables sont débarrassées rapidement et que la salle reste ordonnée Conditions : - 2j de congés hebdomadaires et 1 semaine de congés payés durant la saison - Ambiance agréable au sein d'une équipe accueillante - Horaires en coupures midi et soir, 42h par semaine - Heures supplémentaires récupérées - Avantages[...]

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Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Yvetot, 76, Seine-Maritime, Normandie

Le Concierge d'hôtel est un acteur clé pour répondre à toutes les demandes des clients et faciliter le déroulement de leur séjour. Accueille et renseigne les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales Gère les demandes spécifiques des clients, telles que les réservations de restaurant ou de spectacle Assure la coordination avec les différents services de l'hôtel pour répondre efficacement aux besoins des clients Peut organiser des événements spéciaux ou des services personnalisés pour les clients Maintient une connaissance approfondie de l'environnement local pour offrir des conseils pertinents Veille à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour Vous serez en charge de la diffusion commerciale des offres et de la publicité.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Alençon, 61, Orne, Normandie

Nous venons de lancer notre hôtel BRIT HOTEL ALENCON, un établissement moderne et convivial, et nous recherchons des collaborateurs motivés pour construire ensemble une équipe dynamique et flexible. - Vous aimez la diversité des missions ? - Vous souhaitez être impliqué(e) dès le début d'un projet hôtelier ? - Vous êtes prêt(e) à relever un défi et à évoluer avec nous ? Alors ce poste est fait pour vous ! En tant qu'employé(e) polyvalent(e), vous occuperez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'hôtel, notamment en période de lancement où l'activité est encore en phase d'ajustement. Vos missions seront variées et évolutives : - Petit-déjeuner & Service - Préparer et mettre en place le buffet - Accueillir et servir les clients dans la salle de petit-déjeuner - Assurer le réassort et le nettoyage de l'espace après le service - Entretien des chambres & parties communes - Nettoyage et mise en ordre des chambres - Remplacement du linge et des produits d'accueil - Vérification de l'état des équipements et signalement des anomalies - Réception & Accueil clients - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les arrivées et départs avec professionnalisme -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Joué-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous serez polyvalent(e) au sein d'une équipe polyvalente également. Vos missions seront: - Commerciales et relations clients : - Savoir vendre et établir une réservation pour l'hôtel, le restaurant, les salles de séminaires - Établir et suivre les dossiers et devis clients (Hôtel restaurant séminaire) - Mise à jour du CARDEX client - Accueillir le client (tant au téléphone qu'à l'hôtel) et effectuer le check-in/check-out - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Garantir la qualité de la prestation proposée au client - Fidéliser le client - Responsable du fonds de caisse qui lui est confié pendant son service - Encaisser les séjours des clients - Tenir toute les statistiques et les informations disponibles pour les autres services - Connaît et respecte les règles d'hygiène et de sécurité - Assurer une prestation de qualité, tant au niveau du service que de l'accueil, au client - Veiller au respect des règles de stockage - Transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend la relève - Gestion/caisse : - Vérifier sa clôture de caisse - Assurer la clôture informatique des opérations[...]

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LOGIS HOTEL : MUSICAL TOUR

Musique, Repas - Dégustation, Vin - Oenologie

Mauges-sur-Loire 49620

Le 03/06/2025

Venez vivre une soirée conviviale et festive à l’Auberge de la Loire avec Logis Hôtels ! Au programme : apéritif gratuit, animation blind test et karaoké, le tout dans une ambiance chaleureuse, avec une coupe de champagne à la main. Une belle occasion de partager un moment musical et détendu entre amis ou en famille, en bord de Loire.

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Soirée Jazz au Restaurant le COB à Chantilly

Jazz - Blues, Musique

Chantilly 60500

Le 23/05/2025

Plongez dans l'univers du jazz au restaurant Le Cob ! Une soirée dédiée aux passionnés de musique avec des performances live qui sauront vous ensorceler. Laissez vous emporter par des rythmes captivants et une atmosphère conviviale sur notre belle terrasse côté parc ! Réservations sur le site de l'hôtel du Parc.

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Visite guidée "Splendid et Thermes"

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Dax 40100

Le 23/05/2025

Découvrez ces deux établissements emblématiques, si différents au premier abord et pourtant si complémentaires… Le SPLENDID, luxueux hôtel des années 20 et les THERMES, résidence signée Jean Nouvel. Dans le cadre de sa démarche écoresponsable et dans le but de garantir à notre clientèle un confort de visite et des conditions d’hygiène optimales , l'Office de Tourisme vous invite à vous doter d’oreillettes avec prise jack (ou d’un casque avec prise jack). Pour les visiteurs qui ne possèdent pas cet indispensable outil, l’Office de Tourisme en propose à la vente dans sa boutique au prix de 1€.

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Visite guidée "Splendid et Thermes"

Patrimoine - Culture

Dax 40100

Le 23/05/2025

Découvrez ces deux établissements emblématiques, si différents au premier abord et pourtant si complémentaires… Le SPLENDID, luxueux hôtel des années 20 et les THERMES, résidence signée Jean Nouvel. Dans le cadre de sa démarche écoresponsable et dans le but de garantir à notre clientèle un confort de visite et des conditions d’hygiène optimales , l'Office de Tourisme vous invite à vous doter d’oreillettes avec prise jack (ou d’un casque avec prise jack). Pour les visiteurs qui ne possèdent pas cet indispensable outil, l’Office de Tourisme en propose à la vente dans sa boutique au prix de 1€.

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VOISINS EN FETE

Vie associative, Patrimoine - Culture, Fête

Château-Gontier 53200

Le 23/05/2025

Les quartiers, rues, places qui souhaitent participer à Voisins en Fête sont invités à se manifester auprès du service Vie associative afin que la Ville leur mette à disposition des supports de communication (cartes d’invitation, flyers, affichettes,…) et du matériel (tables, bancs…). Contact : Service Vie associative, Hôtel de Ville et de Pays, 23 Place de la République à Château-Gontier sur Mayenne. Infos : 02 43 09 55 47 ou courriel à : vieassociative@chateaugontier.fr

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le centre de Thalassothérapie Thalacap Camargue recherche une ou un réceptionniste en CDD de remplacement à partir du mois d'avril 2025. https://www.thalacap.fr/camargue/thalasso-camargue-hotel-mediterranee/ La ou le réceptionniste assure des shifts de journée ou du soir. Elle/Il accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Elle/Il véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Formation assurée en interne. Planning en rotation avec 1 weekend sur 3 non travaillé. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueil et communication : - Accueillir le client en français et dans au moins une langue étrangère - Contrôler la réservation : dates d'arrivée, de départ, documents éventuels - Pour les réservations sur place : présenter les chambres disponibles, informer les prix, les équipements - Contrôler les modalités de paiement - Contrôler la répartition des chambres en cas d'accueil de groupe - Répondre aux clients pendant la durée du séjour sur des questions de praticité, de tourisme et autres - Traitement des contestations éventuelles - Informer[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Châtelaillon-Plage, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Face à l'océan, l'hôtel MGallery, recherche un(e) Employé(e) polyvalent(e). Vos missions : Vous serez en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des parties communes. Votre profil : - Maîtrise de la langue du pays - Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) du sens du détail, vous avez la volonté de vous impliquer dans vos fonctions POSTE : - Carte Heartist pour les collaborateurs offrant de nombreux avantages - Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements rochelais - Décompte des heures supplémentaires travaillées, qui donnent droit à des repos - Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d'une couverture optimale. En nous rejoignant, vous intégrerez le groupe hôtelier familial rochelais CLR HOTELS, qui compte de nombreux hôtels, restaurants, et des espaces bien-être tels que des spas Nuxe, un spa marin partout en France.

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Pouligny-Notre-Dame, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. L'établissement disposant également d'un restaurant, nous recrutons un maître d'hôtel (H/F). Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée! Tâches principales: - Organisation du travail de la brigade de salle - Supervision de la mise en place de la salle - Relation commerciale avec la clientèle - Contrôle du déroulement du service, facturation et encaissement - Clôture du service et fermeture du restaurant - Management et animation d'équipe - Contrôle et gestion des stocks. Salaire négociable selon compétences. Possibilité de logement à proximité sur demande et selon disponibilité.

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Carnac, 56, Morbihan, Bretagne

Le Diana est un hôtel & SPA Nuxe 4 étoiles à l'atmosphère d'élégance contemporaine, et de raffinement. Notre hôtel offre 40 chambres tout confort, unique établissement Nuxe SPA du Morbihan ainsi qu'un bar et restaurant nommé l'Eskell : cuisine semi-gastronomique qui allie terre et mer. Notre hôtel 4 étoiles basé à Carnac recherche son/sa Serveur/Serveuse petit déjeuner pour un CDI 39H à pourvoir dès que possible. Missions principales : - Assurer la mise en place du petit déjeuner - Gérer le réassortiment du buffet du petit déjeuner - Assurer le débarrassage et le nettoyage des tables du restaurant - Assurer les tâches de nettoyage d'annexes de l'hôtel - Confectionner des produits frais proposés au petit déjeuner Qualités et compétences nécessaires : Analyser rapidement le besoin du client et le conseiller dans ses choix Gérer les réclamations Adopter les gestes et procédures permettant de travailler en toute sécurité Nous offrons : Formation continue : Chaque salarié participe à au moins une formation par an pour améliorer ses compétences. Développement professionnel : Des opportunités de progression au sein de notre établissement. Avantages repas : Prise en charge d'une[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Gervais-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez-nous et faites le plein de souvenirs à l'Armancette ! Bienvenue dans l'équipe ! Nous vous accueillons sur les hauteurs de Saint-Gervais-les-Bains, dans une maison intimiste Leading Hotels of the World avec une vue imprenable sur le massif du Mont-Blanc. Dans un cadre privilégié en pleine nature, vous intégrez un petit village historique au cœur du domaine Evasion Mont-Blanc. Intégrez Almae Collection, découvrez son positionnement unique et embarquez pour une aventure dans nos magnifiques maisons en plein développement A l'Armancette, nous vous offrons. Un logement neuf à proximité de l'hôtel : Chambre avec toilettes et salle de douche, wifi, parking réservé, cuisine et un espace commun convivial avec télévision. et vue sur le massif du Mont-Blanc, bien sûr ! Nous fournissons set de draps (taie d'oreiller, drap housse et housse de couette) / alèse / sous taie / couette, oreiller et tapis de douche et un kit de produit d'entretien pour démarrer. Majoration de 200€ brut si vous vous logez par vous-même. Un cadre idyllique au pied des chemins de randonnée du domaine Evasion Mont-Blanc (Saint Nicolas/Saint Gervais/ Megève) Vos uniformes fournis et mise à disposition[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambolle-Musigny, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

L'HÔTEL BELLEVIGNE EST SITUE A CHAMBOLLE-MUSIGNY, à 20 minutes en voiture de Dijon. DATE DE DEMARRAGE FLEXIBLE Pour faire suite à son ouverture en octobre à Chambolle-Musigny, Bellevigne Bourgogne recherche : Femme/Valet de Chambre H/F en CDI : Responsabilités: - Répondre aux demandes des clients - Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon les normes établie - Changer les draps, les serviettes et les articles de toilette - Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Nettoyer les salles de bains et les toilettes - Réapprovisionner les fournitures nécessaires dans les chambres - Rapporter tout dommage ou problème technique aux responsables Votre profil : Expérience: - Expérience préalable dans le nettoyage, de préférence dans l'industrie hôtelière - Connaissance des produits et techniques de nettoyage appropriés Compétences requises: - Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais - Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients et le personnel de l'hôtel - Capacité à maintenir un haut niveau de propreté et d'organisation - Souci du détail pour assurer la satisfaction des clients Nous vous offrons : -Type[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Claude, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

- Assurer un accueil chaleureux et professionnel, en incarnant les valeurs de bienveillance et de satisfaction client propres à l'Hôtel. - Effectuer les check-in et check-out en garantissant une expérience fluide et agréable. - Répondre aux demandes des clients avec courtoisie et efficacité, en apportant conseils et informations sur l'hôtel et la région. Gestion des Réservations et du Service Commercial - Gérer les réservations (par téléphone, e-mail ou plateformes de réservation) et assurer leur suivi. - Assurer la facturation et l'encaissement avec rigueur et transparence. Polyvalence et Participation aux Opérations Hôtelières - Assurer le lien entre les différents services (étage, restaurant, maintenance) pour garantir un service fluide. - Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil. Relation Client et Satisfaction - Être à l'écoute des retours clients et contribuer activement à leur satisfaction. - Gérer les éventuelles réclamations avec diplomatie et réactivité. Vous travaillez du lundi au vendredi de 6h30 à 12h00 & 16h00-20h00 repas pris à l'Hôtel ________________________________________ Profil recherché : - Sens de l'accueil et du service client. - Organisation,[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Pouligny-Notre-Dame, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. L'établissement disposant également d'un restaurant, nous recrutons un maître d'hôtel (H/F). Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée! Tâches principales: - Organisation du travail de la brigade de salle - Supervision de la mise en place de la salle - Relation commerciale avec la clientèle - Contrôle du déroulement du service, facturation et encaissement - Clôture du service et fermeture du restaurant - Management et animation d'équipe - Contrôle et gestion des stocks. CDD saisonnier du 01/04 au 02/11/2025. Salaire négociable selon compétences. Possibilité de logement à proximité sur demande et selon disponibilité.

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Un cadre enchanteur sous le soleil de la Riviera Bienvenue au Soleia, notre écrin 4 étoiles baigné de lumière, où le raffinement rencontre l'élégance méditerranéenne. Entre charme intemporel et confort moderne, nos hôtes viennent y vivre une expérience inoubliable, sublimée par un service attentif et chaleureux. Une mission essentielle pour un service d'excellence Sous la responsabilité de la Direction et de la Gouvernante, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients. Dès leur arrivée, ils découvrent un lieu impeccable et soigné, reflet du prestige de notre hôtel. Vous assurez la propreté des parties communes, veillez à ce que chaque espace respire l'élégance et anticipez les moindres besoins pour que leur séjour soit tout simplement parfait. Vous êtes également un pilier du service Housekeeping, en soutien à nos Femmes et Valets de chambre. Approvisionnement des étages, gestion du linge, contrôle des équipements, ajustement des aménagements. Vous avez l'œil pour chaque détail et l'efficacité d'un véritable chef d'orchestre. Un esprit d'équipe au service de nos hôtes Au Soleia, l'hospitalité est une affaire de passion. Vous collaborez avec l'ensemble des[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La rencontre du luxe et de l'authenticité Savoyarde Au cœur des Alpes françaises, à Megève et dans une ambiance chalet-chic, l'hôtel Le Fer à Cheval *****, avec ses restaurants & son spa, recrute pour la saison estivale 2025. UN(UNE) EQUIPIER(ERE) POLYVALENT(E) Le(la) équipier(ère) polyvalent(e), sous la responsabilité de la gouvernante générale, véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Il(elle) est chargé(e) de faciliter et d'aider les valets (femmes) de chambre et lingers(ères) au bon fonctionnement de l'hôtel. Il(elle) veille à ce que l'approvisionnement et le stockage des placards d'étages soient faits. Il(elle) rapporte de façon régulière tous les sacs de linge sales à la lingerie. Il(elle) prend en charge l'ajout de lits supplémentaires, de lits bébés, et toute(s) autre(s) demande(s) de client(s). Il(elle) s'occupe de la répartition du linge livré par la blanchisserie. Il(elle) peut être amené(e) à aider à l'entretien des chambres et parties communes. Cette liste n'est pas exhaustive Profil recherché : - Rigueur et implication - Sens des responsabilités, de l'initiative[...]

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Carnac, 56, Morbihan, Bretagne

Le Diana est un hôtel & SPA Nuxe 4 étoiles à l'atmosphère d'élégance contemporaine, et de raffinement. Notre hôtel offre 40 chambres tout confort, unique établissement Nuxe SPA du Morbihan ainsi qu'un bar et restaurant nommé l'Eskell : cuisine semi-gastronomique qui allie terre et mer. Notre hôtel 4 étoiles basé à Carnac recherche son/sa Serveur/Serveuse petit déjeuner pour juillet et août. Missions principales : - Assurer la mise en place du petit déjeuner - Gérer le réassortiment du buffet du petit déjeuner - Assurer le débarrassage et le nettoyage des tables du restaurant - Assurer les tâches de nettoyage d'annexes de l'hôtel - Confectionner des produits frais proposés au petit déjeuner Qualités et compétences nécessaires : Analyser rapidement le besoin du client et le conseiller dans ses choix Gérer les réclamations Adopter les gestes et procédures permettant de travailler en toute sécurité Nous offrons : Formation continue : Chaque salarié participe à au moins une formation par an pour améliorer ses compétences. Développement professionnel : Des opportunités de progression au sein de notre établissement. Avantages repas : Prise en charge d'une partie de votre repas[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambolle-Musigny, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Envie d'un nouveau challenge ? L'équipe de l'Hôtel Bellevigne Bourgogne à Chambolle-Musigny recherche sa/son nouveau/elle Veilleur de nuit ou Réception de nuit à temps partiel (vendredi & samedi) ! Nous recherchons une personne dynamique, motivée et ayant le sens du service et de la satisfaction client pour rejoindre notre équipe fraichement constituée après une ouverture en octobre dernier. La pratique de l'anglais est un vrai plus. Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive): * Assurer la sécurité de l'hôtel durant les heures de nuit (23h-7h) en effectuant des rondes et surveillance caméra. * Accueillir les clients pour les arrivées tardives, vérifier les facturations et procéder au check-out des clients si ces derniers partent tôt. * Traiter les emails, prendre les réservations hôtel et restaurant * Veiller au bon déroulement du séjour des clients, et répondre à toutes leurs demandes durant la nuit Le poste n'offre pas de possibilité de logement (nous sommes situés à mi-chemin entre Dijon & Beaune). Jours de travail : vendredi & samedi (de 23h à 7h15). Votre profil : Nous recherchons une personne dynamique, motivée et ayant le sens du service[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Monbazillac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Offre d'emploi : Maître d'Hôtel H/F Type de contrat : CDI La Tour des Vents cherche son Maître d'hôtel Missions principales : Accueillir les clients avec professionnalisme et élégance, en garantissant une première impression exemplaire. Coordonner l'équipe de salle (serveurs, commis) pour assurer un service fluide et harmonieux. Superviser le déroulement des services, de la prise de commande à l'encaissement, en veillant au respect des protocoles. Gérer les réservations et l'organisation des espaces (mise en place, plan de salle). Garantir la satisfaction client en anticipant les besoins et en résolvant les éventuels litiges avec diplomatie. Collaborer avec la cuisine pour assurer la cohérence entre les plats servis et les attentes des clients. Profil recherché : Expérience confirmée en tant que Maître d'Hôtel dans un établissement haut de gamme. Compétences techniques : Maîtrise des normes de service et des techniques de restauration (découpage, flambage, etc.). Connaissances en œnologie et gastronomie (un atout). Maîtrise du français et d'une langue étrangère (anglais, etc.) pour une clientèle internationale. Qualités requises : Leadership et capacité[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Croix-Valmer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

PRISE DE POSTE IMMEDIATE Lily of the Valley est doté de 44 chambres dont 6 suites, deux restaurants et un bar, 2 000m2 dédiés au sport et au bien-être ainsi que deux piscines semi olympiques chauffées à l'année, un beach club composé de 2 restaurants, ainsi que 8 pool-suites. Au sein de l'équipe Housekeeping et sous la direction de la Gouvernante Générale, l'Equipier(e) a la responsabilité de faciliter et d'aider les collaborateurs pour le bon fonctionnement de l'hôtel. - Prendre connaissance des normes d'hygiène et procédures de l'hôtel - Prendre soin des espaces des clients ainsi que les commodités communes plusieurs fois dans la journée - Faire le ménage dans les parties communes du Shape Club et dans les bureaux de la direction - Prendre connaissance de son planning journalier - Prendre soin du matériel de l'hôtel - Respecter les demandes des clients - Réapprovisionner les stocks de produits d'accueil, d'entretien et de linge dans les offices - Voir avec la gouvernante si besoin de débarrasser les chambres du linge sale et de vider les poubelles - Préparer les chariots de linge sale pour le départ à la Blanchisserie - Tous nos postes sont ouverts aux personnes en[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambolle-Musigny, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Envie d'un nouveau challenge ? L'équipe de l'Hôtel Bellevigne Bourgogne à Chambolle-Musigny recherche sa/son nouveau/elle Réceptionniste de nuit ! Nous recherchons une personne dynamique, motivée et ayant le sens du service et de la satisfaction client pour rejoindre notre équipe fraichement constituée après une ouverture en octobre dernier. La pratique de l'anglais est un vrai plus. Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive): * Assurer la sécurité de l'hôtel durant les heures de nuit (23h-7h) en effectuant des rondes et surveillance caméra. * Accueillir les clients pour les arrivées tardives, vérifier les facturations et procéder au check-out des clients si ces derniers partent tôt. * Traiter les emails, prendre les réservations hôtel et restaurant * Veiller au bon déroulement du séjour des clients, et répondre à toutes leurs demandes durant la nuit Le poste n'offre pas de possibilité de logement (nous sommes situés à mi-chemin entre Dijon & Beaune). Jours de travail : du dimanche au jeudi Votre profil : Nous recherchons une personne dynamique, motivée et ayant le sens du service et de la satisfaction client pour rejoindre notre équipe fraichement[...]

Ressources supplémentaires